Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden La Nostra Vita

Algemene Voorwaarden La Nostra Vita gevestigd aan Fonteinland 7 C, 1272 CG, te Leeuwarden, ingeschreven                   bij de KvK te Leeuwarden onder nummer 60903767.

               Definities

• In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
• Algemene Voorwaarden: De algemene voorwaarden als hierna vermeld.
• La Nostra Vita:La Nostra Vita, ingeschreven bij deKvK te Leeuwarden onder nummer 60903767
• Dienst: Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die La Nostra Vita voor of ten behoeve van de Opdrachtgever heeft verricht.
• Honorarium: De financiële vergoeding die voor uitvoering van de opdracht met de opdrachtgever is  overeengekomen.
• Opdracht: De overeenkomst van opdracht tot dienstverlening.
• Opdrachtgever: Degene die de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard en opdracht heeft   gegeven tot het verrichten van de dienst.
• Overeenkomst:  Elke overeenkomst gesloten tussen La Nostra Vita en de opdrachtgever.
• Tegoedbon:  Een waardebon, die voldoet aan de echtheidskenmerken, waarvan tegen inlevering zonder   betaling de dienst wordt verricht voor de opdrachtgever.Werkingssfeer
  • Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst gesloten tussen La Nostra Vita en de Wederpartij, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
  • Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met La Nostra Vita, voor de uitvoering waarbij derden dienen te worden betrokken.
  • De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere Algemene Voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk afgewezen.
  • Indien gebleken is dat één of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de Algemene Voorwaarden voor al het overige in stand. In geval van deze situatie treden La Nostra Vita en de Opdrachtgever in overleg met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen.
  • Afwijkingen van de Overeenkomst en Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk met La Nostra Vita zijn overeengekomen.

Aanbiedingen en/of offertes

• Aanbiedingen en/of offertes worden (bij voorkeur) schriftelijk en/of elektronisch gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken.
• Alle aanbiedingen en/of offertes van La Nostra Vita zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding en/of offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien er in de aanbieding en/of offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld vervalt de aanbieding en/of offerte wanneer deze termijn is verlopen.
• La Nostra Vita kan niet aan zijn aanbiedingen en/of offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding en/of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
• Indien de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de aanbieding en/of offerte opgenomen aanbod dan is La Nostra Vita daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij La Nostra Vita anders aangeeft.
• Een samengestelde prijsopgave verplicht La Nostra Vita niet tot het verrichten van een gedeelte van de Opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
• Aanbiedingen en/of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders of nabestellingen.

           Totstandkoming overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Opdrachtgever van de aanbieding en/of offerte                       van La Nostra Vita.

            Duur overeenkomst

De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders                           voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

            Abonnement

• Abonnementen worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.

De Wederpartij kan het abonnement met inachtneming van een opzegtermijn van één maand schriftelijk                            opzeggen.

          Wijziging overeenkomst

• Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, stelt La Nostra Vita de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. De partijen zullen dan tijdig en in onderling overleg overgaan tot aanpassing van de Overeenkomst.
• Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. La Nostra Vita zal de Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
• Indien de wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst financiële, kwantitatieve en/of kwalitatieve gevolgen zal hebben, zal La Nostra Vita de Opdrachtgever hierover van te voren inlichten.
• Indien een vast Honorarium en/of tarief is overeengekomen, zal La Nostra Vita daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst van invloed is op de prijs. Hierbij zal La Nostra Vita proberen te trachten, voor zover mogelijk, vooraf een prijsopgave doen.
• La Nostra Vita zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan La Nostra Vita kunnen worden toegerekend.

Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen de Opdrachtgever en La Nostra Vita zijn pas                    geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst zijn                            aanvaard door beide partijen.

                Uitvoering overeenkomst

• La Nostra Vita zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
• La Nostra Vita heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepassing van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
• La Nostra Vita heeft het recht om de Overeenkomst in fasen uit te voeren.
• Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft La Nostra Vita het recht om elk uitgevoerd gedeelte afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling te verlangen. Indien en zolang deze factuur door de Opdrachtgever niet wordt betaald, is La Nostra Vita niet verplicht tot uitvoering van de volgende fase en heeft zij het recht de Overeenkomst op te schorten.
• Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft La Nostra Vita het recht de uitvoering van die onderdelen die tot de volgende fase of fasen behoren op te schorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
• De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens of instructies, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, aan La Nostra Vita.
• Indien de voorgaande gegevens en instructies niet of niet tijdig worden verstrekt, dan heeft La Nostra Vita het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten. De extra kosten die worden gemaakt door de vertraging zijn voor rekening van de Opdrachtgever.
• La Nostra Vita is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat La Nostra Vita is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor La Nostra Vita kenbaar behoorde te zijn.Honorarium
  • Het Honorarium bestaat uit het overeengekomen uurtarief.
  • Het Honorarium en/of de tarieven zijn inclusief BTW.
  • Indien niet uitdrukkelijk een uurtarief is overeengekomen, zal het Honorarium worden vastgesteld aan de hand van de werkelijk bestede uren en de gebruikelijke uurtarieven van La Nostra Vita.

  Wijziging honorarium

  Indien La Nostra Vita bij het sluiten van de Overeenkomst een vast Honorarium en/of tarief overeenkomt, dan is La Nostra Vita gerechtigd tot verhoging van dit Honorarium of tarief, ook wanneer het Honorarium of tarief oorspronkelijk niet onder voorbehoud is gegeven.

  Indien de verhoging van het Honorarium of tarief plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, kan de Opdrachtgever de Overeenkomst door een schriftelijke verklaring ontbinden, tenzij:

  –      de verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op de Opdrachtgever rustende verplichting ingevolge de wet;

  –      La Nostra Vita alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen uit te voeren;

  –      bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

  De Opdrachtgever heeft recht op ontbinding van de Overeenkomst als meer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst het Honorarium of tarief wordt verhoogd, tenzij bij de Overeenkomst bedongen is dat de aflevering langer dan drie maanden na de koop zal plaatsvinden.

  La Nostra Vita zal de Opdrachtgever in geval van het voornemen tot verhoging van het Honorarium of tarief in kennis stellen. La Nostra Vita zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging in zal gaan vermelden.

  Uitvoeringstermijnen

  • De werkzaamheden zullen worden uitgevoerd binnen een door de La Nostra Vita opgegeven termijn.
  • Indien voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn is overeengekomen of opgegeven, dan is die termijn slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
  • Indien La Nostra Vita gegevens of instructies nodig heeft van de Opdrachtgever, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de Opdrachtgever deze aan La Nostra Vita heeft verstrekt.
  • Bij overschrijding van een uitvoeringstermijn dient de Opdrachtgever La Nostra Vita schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij La Nostra Vita alsnog een redelijke termijn wordt geboden om uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
  • Een ingebrekestelling is niet nodig wanneer de levering blijvend onmogelijk is geworden of anderszins is gebleken dat La Nostra Vita zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet zal nakomen. Gaat La Nostra Vita binnen deze termijn niet over tot levering, dan heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te verlangen.

  Risico-overgang

  • De zaken die voorwerp van de Overeenkomst zijn, zijn tot het tijdstip van het in macht brengen van de zaken aan de Opdrachtgever voor rekening en risico van La Nostra Vita.

Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van zaken die voorwerp van de Overeenkomst                         zijn, gaat op de Opdrachtgever over op het moment waarop zaken in de macht van de Opdrachtgever of een                       door de Opdrachtgever aan te wijzen derde worden gebracht.

    Betaling  

• Betaling vindt plaats door middel van storting of overmaking op een door La Nostra Vita aangewezen bank- of girorekening of in contanten op het tijdstip van de koop of levering, tenzij anders is overeenkomen.
• Betaling kan zowel voor- als achteraf geschieden.
• Betaling achteraf dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, op een door La Nostra Vita aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij anders overeenkomen.
• La Nostra Vita is gerechtigd de in de voorliggende periode verrichte werkzaamheden aan de Opdrachtgever te declareren. Declaratie vindt per 2 weken plaats.
• La Nostra Vita en de Opdrachtgever kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, moet de Opdrachtgever betalen volgens de termijnen en de percentages zoals deze in de Overeenkomst zijn vastgesteld.
• Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
• Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de Opdrachtgever, zonder ingebrekestelling, van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is. Indien de wettelijke rente hoger is, geldt de wettelijke rente.
• In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van La Nostra Vita en de verplichtingen van de Opdrachtgever jegens La Nostra Vita onmiddellijk opeisbaar.
• La Nostra Vita kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. La Nostra Vita kan de volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet tevens aan de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
• La Nostra Vita heeft het recht de door de Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken. La Nostra Vita heeft het recht de betalingen in de eerste plaats te laten strekken in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tot slot in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.

                Incassokosten

• Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. In ieder geval is de Opdrachtgever incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend overeenkomstig het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
• Indien La Nostra Vita aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
• De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de Opdrachtgever.

               Tegoedbon

• Een Tegoedbon kan alleen worden uitbesteed bij La Nostra Vita.
• De Opdrachtgever dient een Tegoedbon zorgvuldig te bewaren. Er vindt geen vergoeding plaats in geval van diefstal of verlies.
• Een Tegoedbon is na uitgifte geldig voor de duur van 1 jaar.
• Tegoedbonnen kunnen niet worden geretourneerd of worden ingewisseld voor geld.

                  Eigendomsvoorbehoud

• Alle door La Nostra Vita in het kader van de Overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van La Nostra Vita totdat de Opdrachtgever hetgeen hij op grond van de Overeenkomst is verschuldigd deugdelijk is nagekomen en volledig heeft voldaan.
• Bij het verschuldigde is tevens inbegrepen: de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichte diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming.
• Een tekortkoming kan niet aan La Nostra Vita of de Opdrachtgever worden toegerekend, daar de tekortkoming niet te wijten is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. In dit geval zijn de partijen ook niet gehouden tot het nakomen van de verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien. Zolang het eigendom van het geleverde niet over is gegaan op de Opdrachtgever, mag deze hetgeen onder het eigendomsvoorbehoud valt niet doorverkopen, verpanden of op enige andere wijze bezwaren, behoudens binnen de normale uitoefening van zijn/haar bedrijf.OpschortingIndien de Opdrachtgever een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, heeft La Nostra Vita het recht de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten. Bij gedeeltelijke of niet-behoorlijke nakoming is opschorting slechts toegestaan, voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.Voorts is La Nostra Vita bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten indien:-      na het sluiten van de Overeenkomst La Nostra Vita omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij/Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;

  –      de Wederpartij/Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

  –      zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van La Nostra Vita kan worden gevergd.

  La Nostra Vita behoudt het recht om schadevergoeding te vorderen.

  Ontbinding

  Indien de Opdrachtgever een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is La Nostra Vita bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.

  Voorts is La Nostra Vita bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien:

  –      na het sluiten van de Overeenkomst La Nostra Vita omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;

  –      de Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;

  –      door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van La Nostra Vita kan worden gevergd dat hij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen;

  –      zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van La Nostra Vita kan worden gevergd;

  –      de Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, een verzoek tot surseance van betaling indient, om toepassing van de schuldsanering natuurlijke personen verzoekt, geconfronteerd wordt met een beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendom;

  –      de Opdrachtgever onder curatele wordt gesteld;

  –      de Opdrachtgever komt te overlijden.

  Ontbinding geschiedt door middel van schriftelijke kennisgeving zonder rechterlijke tussenkomst.

  Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van La Nostra Vita op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

  Indien La Nostra Vita de overeenkomst op grond van de voorgaande gronden ontbindt, is La Nostra Vita niet aansprakelijk voor enigerlei kosten of schadevergoeding, omdat zij is overgegaan tot opschorting of ontbinding.

  Indien de ontbinding is toe te rekenen aan de Opdrachtgever, heeft La Nostra Vita het recht schadevergoeding te vorderen voor de schade die indirect of direct daardoor is ontstaan.

  Overmach

• • Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop La Nostra Vita geen invloed kan uitoefenen en waardoor La Nostra Vita niet in staat is de verplichtingen na te komen.
  • Als overmacht opleverende omstandigheden worden o.a. beschouwd: werkstaking, uitsluiting, brand, waterschade, natuurrampen of andere van buiten komende onheilen, mobilisatie, oorlog, verkeersbelemmeringen, blokkades, in- of uitvoerbelemmeringen of andere overheidsmaatregelen, stagnatie of vertraging in de aanvoer van grondstoffen of machineonderdelen, gebrek aan arbeidskrachten, alsmede elke omstandigheden, waardoor de normale gang in het bedrijf wordt belemmerd ten gevolge waarvan de nakoming van de Overeenkomst door La Nostra Vita in redelijkheid niet van La Nostra Vita mag worden verlangd.
• • La Nostra Vita heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat La Nostra Vita zijn verbintenis had moeten nakomen.
  • In geval van overmacht zijn de partijen niet verplicht de Overeenkomst voort te zetten, noch gehouden tot enigerlei schadevergoeding.
  • Zowel La Nostra Vita als de Opdrachtgever kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang, door middel van schriftelijke kennisgeving, zonder rechterlijke tussenkomst, te ontbinden zonder dat de partijen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding.
  • Indien de situatie van overmacht van tijdelijke aard is, behoudt La Nostra Vita zich het recht voor om de overeengekomen prestatie op te schorten voor de duur van de overmachtssituatie. In geval van blijvende overmacht zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden.
  • Indien La Nostra Vita ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is La Nostra Vita gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst

                  Garanties

• La Nostra Vita garandeert dat de door hem verrichte werkzaamheden beantwoorden aan de overeenkomst en worden uitgevoerd met goed vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijk materiaal.
• De in deze Algemene Voorwaarden aangegeven garantie geldt voor gebruik binnen en buiten Nederland.
• De garantie geldt voor een periode van 3 maanden, tenzij uit de aard van de Dienst anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht worden.
• Indien de door La Nostra Vita verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders is aangegeven.
• Indien de verrichte Dienst niet voldoet aan de garantie, zal La Nostra Vita, na vermelding hiervan, binnen een redelijke termijn overgaan tot kosteloze vervanging of herstelling.
• Wanneer de garantietermijn is verlopen zijn alle kosten voor herstel of vervanging, daaronder begrepen administratie-, verzend-, en voorrijdkosten, voor rekening van de Opdrachtgever.
• Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid, of het een gevolg is van veranderingen die de Opdrachtgever of derden aan het geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat La Nostra Vita in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze gebreken.
• De garantie vervalt eveneens indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar La Nostra Vita geen invloed op uit kan oefenen. Onder deze omstandigheden vallen o.a. weeromstandigheden.

                Onderzoek en reclame

• De Opdrachtgever is gehouden de Dienst op het moment van de uitvoering, maar in ieder geval binnen 7 dagen na uitvoering, te onderzoeken. Daarbij behoort de Opdrachtgever te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van de verrichte Dienst overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoen aan de eisen die daaraan in het normale handelsverkeer gelden.
• Zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 3 dagen na uitvoering van de Dienst schriftelijk aan La Nostra Vita gemeld te worden.
• Niet-zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 3 dagen na ontdekking ervan aan La Nostra Vita gemeld te worden.
• Het recht op (gedeeltelijke) teruggave van de prijs, herstel of vervanging of schadevergoeding komt te vervallen indien gebreken niet binnen de gestelde termijn worden gemeld, tenzij uit de aard van de Dienst of uit omstandigheden van het geval een ruimere termijn voortvloeit.
• De eventueel gemaakte verzendkosten voor het op schriftelijk verzoek van de Opdrachtgever terugzenden van de gebrekkige zaak zal La Nostra Vita aan de Opdrachtgever vergoeden. Andere kosten dan verzendkosten zullen door La Nostra Vita nooit worden vergoed, tenzij schriftelijk overeengekomen. De verzendkosten worden nimmer vergoed wanneer de Opdrachtgever La Nostra Vita niet schriftelijk om toezending is gevraagd.
• De betalingsverplichting wordt niet opgeschort indien de Opdrachtgever La Nostra Vita binnen de gestelde termijn op de hoogte stelt van de gebrekkige zaak.
• Indien tijdig wordt gereclameerd, blijft de Opdrachtgever verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken, tenzij daaraan geen zelfstandige waarde toekomt.

    Aansprakelijkheid

• La Nostra Vita is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove schuld of opzet van La Nostra Vita.
• La Nostra Vita is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW.
• Indien La Nostra Vita aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van La Nostra Vita beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar aan La Nostra Vita uitkeert of tot maximaal tweemaal het bedrag dat in de factuur staat vermeld.
• La Nostra Vita is in geen geval aansprakelijk voor schade veroorzaakt door tekortkomingen van de door La Nostra Vita ingeschakelde derden.

               Vrijwaring

• De Opdrachtgever vrijwaart La Nostra Vita voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van grove schuld of opzet van de kant van La Nostra Vita en de Opdrachtgever aantoont dat hem ter zake geen enkel verwijt treft.
• Indien La Nostra Vita uit dien uit hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden La Nostra Vita zowel buiten als in rechte bij te staan. Alle kosten en schade aan de zijde van La Nostra Vita en derden komen verder voor rekening en risico van de Wederpartij.

               Verjaringstermijn